Bestellung

Häufig gestellte Fragen im Zusammenhang mit dem Bestellvorgang

Nach Abschluss der Bestellung erhältst du eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Wenn du eine Grafikdatei in den Warenkorb hochgeladen hast, werden wir diese prüfen und uns nach spätestens 1-2 Werktagen mit dir in Verbindung setzen.

Wenn du einen Gutscheincode hast, kannst du ihn während des Bestellvorgangs im Warenkorb eingeben.

Nein, da wir hauptsächlich an Gewerbetreibende verkaufen, werden die Preise im Shop netto zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer angezeigt.

Du erhältst die Rechnung automatisch nach Versand der Ware als PDF-Datei per E-Mail.

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Ja, du wirst über jede Änderung deiner Bestellung per E-Mail informiert - wir stehen in ständigem Kontakt mit dir.

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Ja, du kannst deine Lieferadresse bis zu dem Tag ändern, an dem wir deine Bestellung an unseren Logistikdienstleister übergeben.

Eine Stornierung ist bis zur Druckfreigabe problemlos möglich, z.B. per E-Mail. Danach leider nicht mehr.

Nein, du brauchst kein Kundenkonto. Der Einkauf ist auch als Gast möglich. Mit einem Kundenkonto kannst du jedoch den Bestellvorgang beschleunigen und musst deine Daten nicht erneut eingeben. Außerdem kannst du deine offenen und abgeschlossenen Bestellungen bequem einsehen.

Das passiert selbst den besten Monstern. Besuche einfach die Passwort vergessen Seite. Wir schicken dir einen Link, mit dem du dein Passwort ändern oder ein neues erstellen kannst.

Bei individuell gestalteten Produkten ist eine Rückgabe ausgeschlossen. Solltest Du mit der Qualität der Produkte nicht zufrieden sein, werden wir gemeinsam eine Lösung finden.

Versand

Häufig gestellte Fragen über den Versand

Genaue Informationen zu unseren Versandbedingungen findest du auf der Seite Versandinformationen.

Die Versandkosten betragen 9,90 Euro bis 360 Rollen Klebeband.

Ab 360 Rollen liefern wir versandkostenfrei.

Weitere Informationen zu unseren Versandbedingungen findest du auf der Seite Versandinformationen

Wir versenden alle Paketsendungen mit den Logistikdienstleistern unseres Vertrauens - DHL und UPS. Paletten- Lieferungen können mit verschiedenen Speditionen erfolgen.

Produkt & Technik

Häufig gestellte technische Fragen und Fragen zu unseren Produkten

Es gibt drei verschiedene Arten von Klebeband, je nach Verwendungszweck und Budget. PVC ist die beste Wahl, wenn ein sehr starkes und leise abrollendes Klebeband benötigt wird. Es ist besonders robust und wird häufig zum Verschließen von Kartons verwendet. PVC-Klebebänder eignen sich für eine Vielzahl von Oberflächen.

Die günstigste Variante ist das PP-Hotmelt (Laut abrollend) Klebeband, das beim Abrollen etwas lauter und nicht so stark ist wie das PVC-Klebeband, aber dennoch sehr robust, hitzebeständig, reißfest und wasserabweisend ist. Es eignet sich auch hervorragend zum Verschließen von Kartons oder Verpackungen. Das etwas leisere und stärkere PP-Super-Hot Melt (Leise abrollend) ist dagegen ideal für Anwendungen, bei denen sowohl eine hohe Klebkraft als auch eine minimale Geräuschentwicklung erforderlich sind. Mit seiner überlegenen Haftung und Langlebigkeit steht es an der Spitze der Klebebandtechnologie und bietet sowohl für industrielle Anwendungen als auch für den Hausgebrauch eine optimale Lösung.

Mit dem Papierklebeband bieten wir eine ökologische Alternative ohne Nachteile. Es hat die gleichen Klebeeigenschaften wie PVC- und PP-Klebebänder.

Die Lagerfähigkeit von Klebebändern hängt von der Art des Klebebandes ab. Im Allgemeinen sollten Klebebänder an einem trockenen Ort bei einer Temperatur zwischen 15 und 25 °C gelagert werden, um ihre Eigenschaften möglichst lange zu erhalten.

Bedruckte Klebebänder sollten in einem dunklen Raum gelagert werden. Zu starke Sonneneinstrahlung (UV-Strahlung) kann die Farbbeständigkeit beeinträchtigen.

Die Lagerzeit für bestimmte Klebebandarten beträgt in der Regel:

  • PVC-Klebeband: 2,5 - 3 Jahre
  • PP-Hotmelt-Klebeband (laut abrollend): 9 - 12 Monate
  • PP-Super-Hot-Melt (leise abrollend): 6 Monate
  • Papierklebeband: 6 Monate

Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass es sich hierbei um allgemeine Richtwerte handelt und die tatsächliche Haltbarkeit von verschiedenen Faktoren wie Lagerbedingungen, Luftfeuchtigkeit und Materialqualität abhängen kann.

Die Einheit µm (Mikrometer) bezieht sich auf die Dicke des Klebebandes. Bei unserem Klebeband setzt sich diese Dicke aus der Foliendicke und der Klebstoffdicke zusammen. Diese sind wie folgt:

  • PP-Hotmelt-Klebeband (laut abrollend): 45 µm
  • PP-Super-Hot-Melt (leise abrollend): 50 µm
  • PVC-Klebeband: 53 µm
  • Papierklebeband: 125 µm

Natürlich ist das möglich. Unser Verkaufsteam steht dir von Anfang an mit Rat und Tat zur Seite. Wenn du die Klebebänder jedoch lieber direkt testen möchtest, lass es uns wissen und wir schicken dir gerne einige Testrollen zu.

Deine Zufriedenheit liegt uns am Herzen und wir möchten sicherstellen, dass du das richtige Klebeband für deine Bedürfnisse auswählst. Zögere nicht, uns zu kontaktieren und uns über deine Testanforderungen zu informieren.

Weitere Informationen findest du hier: Muster anfordern

Unsere Klebebänder können standardmäßig mit bis zu drei Farben bedruckt werden. Wenn jedoch mehr Farben gewünscht werden, ist dies durch den Einsatz eines Rasterdruckverfahrens möglich. Dabei wird das Motiv in kleinere Punkte oder Raster aufgeteilt, so dass der Eindruck von mehr Farben entsteht. Dies eröffnet zusätzliche Gestaltungsmöglichkeiten.

Unser Ziel ist es, dir die größtmögliche Flexibilität bei der Gestaltung deiner bedruckten Klebebänder zu bieten. Gerne unterstützen wir dich bei der Umsetzung deiner individuellen Ideen.

Wir verwenden die Pantone-Farbpalette, die uns eine Vielzahl von Farbmöglichkeiten bietet. Pantone ist ein Unternehmen, das Farbcodes herausgibt, die als PMS-Farben (Pantone Matching System) bekannt sind. Bei diesem System wird die Tinte im Voraus mit der Farbe gemischt, und jede Farbe hat einen eindeutigen Code.

Wenn dein Logo oder deine Grafik in einem anderen Farbsystem erstellt wurde, ist das kein Problem. Unsere Grafiker können eine Vorlage erstellen und die passenden Farben auswählen, um das gewünschte Ergebnis zu erzielen.

Unser Ziel ist es, deine individuellen Farbwünsche zu erfüllen und sicherzustellen, dass dein bedrucktes Klebeband genau den gewünschten Farbton hat.

Das Klebeband wird mit Hilfe einer speziellen Druckform, einer so genannten Polymerplatte, bedruckt. Diese Platte enthält die Elemente des gewünschten Musters und wird mit einem Laser ausgeschnitten, um sowohl erhabene als auch vertiefte Elemente zu erzeugen. Dieses Verfahren ähnelt dem Stempeldruck. Es werden nur die Elemente gedruckt, die sich an der Oberfläche des Polymers befinden.

Anschließend wird die Druckform präzise auf dem Druckzylinder fixiert. Dieser Schritt ist entscheidend und wird in unserem Produktionsprozess mit äußerster Präzision durchgeführt. Sobald die Druckform positioniert ist, wird die Farbe (die Druckfarbe) aufgetragen.

Einmal hergestellte Druckformen können mehrmals verwendet werden, um mehrere Rollen bedrucktes Klebeband herzustellen. Die Kosten für die Druckformen (Klischees) werden nur bei der Erstbestellung oder bei Änderungen berechnet und sind für jeden Druckauftrag individuell.

Dieses spezielle Druckverfahren ermöglicht es uns, qualitativ hochwertige und präzise bedruckte Klebebänder herzustellen, die den individuellen Anforderungen entsprechen. Um ein perfektes Ergebnis zu erzielen, setzen wir modernste Technologie und Fachwissen ein.

Für weitere Fragen zum Druckverfahren oder zu den Kosten der Druckformen stehen wir gerne zur Verfügung.

Das Klebeband wird im Flexodruckverfahren bedruckt. Diese Drucktechnik basiert auf einem Rotationsdruckverfahren mit flexiblen Druckzylindern. Der Flexodruck ermöglicht eine effiziente und präzise Bedruckung des Klebebandes.

Bei diesem Verfahren werden hauptsächlich Photopolymere zur Herstellung der Druckplatte verwendet. Fotopolymer ist ein lichtempfindliches Material, das bei Belichtung aushärtet und so das gewünschte Druckbild bildet. Diese flexiblen Druckplatten ermöglichen es, verschiedene Designs und Muster auf das Klebeband zu drucken.

Zusätzlich wird eine schnell trocknende, dünnflüssige Tinte verwendet. Diese Tinte ermöglicht eine schnelle Trocknung des Drucks, was zu einer effizienten Produktion führt. Die dünnflüssige Konsistenz der Farbe gewährleistet eine präzise Übertragung auf das Klebeband.

Der Begriff "Tiefdruck" bezieht sich auf die Tatsache, dass sich das zu druckende Bild weiter oben auf der Druckplatte befindet. Das bedeutet, dass die erhabenen Elemente des Motivs die Farbe aufnehmen und auf das Klebeband übertragen. Das Ergebnis ist ein scharfes und klares Druckbild.

Das Flexodruckverfahren ermöglicht es uns, qualitativ hochwertige und haltbare Drucke auf dem Klebeband herzustellen. Wir setzen modernste Technologie und erfahrene Druckexperten ein, um sicherzustellen, dass dein bedrucktes Klebeband den höchsten Qualitätsstandards entspricht.

Unser bedrucktes Klebeband ist in einer Vielzahl von Abmessungen erhältlich, um den individuellen Anforderungen gerecht zu werden. Die Standardgröße der Klebebandrolle beträgt 50 mm in der Breite und 66 m in der Länge. Diese Größe ist ideal für die meisten Anwendungen im Verpackungsbereich und bietet ausreichend Klebeband für den täglichen Gebrauch.

Wir wissen jedoch, dass jeder Kunde andere Bedürfnisse und Anforderungen hat. Deshalb bieten wir auch andere Abmessungen an. Wenn du spezielle Anforderungen oder Fragen hast, kannst du dich jederzeit an unser Verkaufsteam wenden, das dir gerne bei der Auswahl der richtigen Größe und Menge behilflich ist.

Ja, bei Klebebändern, die standardmäßig in den Grundfarben Weiß, Braun und Transparent erhältlich sind, ist es möglich, eine andere Hintergrundfarbe zu wählen. Wir bieten dir die Flexibilität, die Hintergrundfarbe deinen individuellen Vorlieben anzupassen.

Wenn du eine bestimmte Hintergrundfarbe für dein Klebeband wünschst, kannst du uns dies mitteilen. Wir bieten eine große Auswahl an Farben, aus denen du wählen kannst, um sicherzustellen, dass das bedruckte Klebeband perfekt zu deinen Anforderungen und deinem Markenimage passt.

Durch die Wahl einer anderen Hintergrundfarbe kannst du das Klebeband an deine Unternehmensfarben, Logos oder andere Designelemente anpassen. So wird dein Klebeband nicht nur funktional, sondern auch ästhetisch ansprechend und trägt zur Stärkung deiner Marke bei.

Unser engagiertes Verkaufsteam hilft dir gerne bei der Auswahl der richtigen Hintergrundfarbe. Gemeinsam finden wir die beste Lösung für deine Anforderungen und bieten dir ein hochwertiges, individuelles Klebeband.

Zögere nicht, uns zu kontaktieren und uns deine spezifischen Farbwünsche mitzuteilen. Wir freuen uns darauf, dir dabei zu helfen, das perfekt bedruckte Klebeband mit der gewünschten Hintergrundfarbe zu erhalten.

Positivdruck ist ein Druckverfahren, bei dem der größte Teil des Klebebandes unbedruckt bleibt. Die Hintergrundfarbe wird durch die Farbe des Klebebandes selbst bestimmt. Das bedeutet, dass die Farbe des Klebebandes die Hintergrundfarbe der bedruckten Fläche ist. Wenn man z.B. ein weißes Klebeband hat und den Positivdruck wählt, ist der unbedruckte Bereich des Klebebandes ebenfalls weiß.

Beim Negativdruck hingegen bleibt der Text und/oder das Logo offen und wird auf einen farbigen oder schwarzen Hintergrund gedruckt. Das bedeutet, dass der bedruckte Bereich auf einem farbigen oder schwarzen Hintergrund erscheint, während der Rest des Klebebandes unbedruckt bleibt. Wenn du zum Beispiel ein weißes Klebeband hast und Negativdruck wählst, erscheint der Text und/oder das Logo in der gewählten Farbe auf einem farbigen oder schwarzen Hintergrund.

Wenn du ein weißes Klebeband hast und eine farbige oder schwarze Beschriftung wünschst, ist der Negativdruck die richtige Option. Durch den Negativdruck entsteht ein deutlicher Kontrast zwischen der Beschriftung und dem Hintergrund, was die Lesbarkeit und die visuelle Wirkung der bedruckten Klebebänder verbessert.

Es ist wichtig zu beachten, dass die Wahl zwischen Positiv- und Negativdruck von den individuellen Anforderungen und Präferenzen abhängt.

Die sichtbare Verschmelzung der beiden Matrizen, die nach jeder Wiederholung des Musters auftritt, ist auf die Art und Weise zurückzuführen, wie das flache Klischee um den Zylinder gelegt wird. Wenn das Klischee um den Zylinder gelegt wird, entsteht an den Stellen, an denen die Enden der Klischees aufeinandertreffen, eine V-Form. Diese V-Form hat zur Folge, dass an dieser Stelle eine senkrechte unbedruckte weiße Linie entsteht, die in der Druckvorschau sichtbar ist.

Diese unbedruckte weiße Linie ist eine natürliche Folge des Druckprozesses und tritt bei negativ bedruckten Klebebändern auf, insbesondere wenn das Motiv wiederholt wird. Es ist wichtig zu verstehen, dass dies ein technisches Merkmal des Druckprozesses ist und keinen Qualitätsmangel darstellt.

Wir möchten betonen, dass diese Linie nur in der Druckvorschau sichtbar ist und keinen Einfluss auf das tatsächlich bedruckte Klebeband hat. Das bedeutet, dass die weiße Linie auf dem gedruckten Klebeband nicht vorhanden ist und das Muster ohne Unterbrechungen oder unbedruckte Bereiche erscheint.

Unser Grafikdesigner berücksichtigen diese Besonderheit des Druckverfahrens bei der Erstellung der Druckvorschau, um dir eine realistische Darstellung des Endergebnisses zu geben. Wir möchten sicherstellen, dass du eine genaue Vorstellung davon hast, wie das bedruckte Klebeband aussehen wird, auch wenn in der Vorschau eine unbedruckte weiße Linie zu sehen ist.

Wir möchten dir qualitativ hochwertige und ästhetisch ansprechende bedruckte Klebebänder anbieten. Solltest du weitere Fragen oder Bedenken haben, wende dich bitte an unseren Kundenservice. Unser Team hilft dir gerne weiter.

Das Design eines bedruckten Klebebands ist ein wichtiger Schritt in unserem Prozess. Wir verwenden die von dir hochgeladenen Daten und/oder Logos, um ein maßgeschneidertes Design für dein Klebeband zu erstellen. Unser erfahrenes Grafikteam arbeitet daran, dein gewünschtes Design umzusetzen und ein ansprechendes Design zu gewährleisten.

Sobald das Design fertiggestellt ist, erhältst du von uns eine Druckvorschau. Diese Vorschau zeigt dir, wie das bedruckte Klebeband am Ende aussehen wird. Du hast die Möglichkeit, den Entwurf zu bewerten und gegebenenfalls Änderungen vorzunehmen. Wir möchten sicherstellen, dass du mit dem Entwurf zufrieden bist und dass er deinen Anforderungen und Vorstellungen entspricht.

Dein Feedback und deine Änderungswünsche sind uns wichtig. Wir nehmen deine Anmerkungen ernst und passen den Entwurf entsprechend an, bis er deinen Vorstellungen entspricht. Sobald du mit dem Design einverstanden bist, starten wir den Druckprozess.

Unser Druckteam sorgt dafür, dass dein Klebeband mit hoher Präzision und Qualität bedruckt wird. Wir verwenden modernste Drucktechnologien und hochwertige Tinten, um ein klares und scharfes Druckbild zu erzielen. Wir stellen sicher, dass das bedruckte Klebeband den vereinbarten Spezifikationen und Anforderungen entspricht.

Wir möchten betonen, dass der Designprozess und die Freigabe des Designs für uns von großer Bedeutung sind. Wir legen großen Wert auf deine Zufriedenheit und möchten sicherstellen, dass das bedruckte Klebeband deinen Erwartungen entspricht. Unser Ziel ist es, dir ein qualitativ hochwertiges Produkt zu liefern, das deine Marke oder Botschaft wirkungsvoll präsentiert.

Wir freuen uns darauf, mit dir zusammenzuarbeiten und dir ein individuell gestaltetes und bedrucktes Klebeband anzubieten. Bei Fragen oder für weitere Informationen steht dir unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Vielen Dank für dein Vertrauen in unseren Service.

Damit unsere Grafiker effizient arbeiten können, benötigen wir offene Vektordateien. Vektordaten haben bestimmte Dateiendungen wie .ai, .cdr und .eps (Illustrator EPS). Im Gegensatz zu Bilddateien (Pixel) wie .jpg, .tiff, .bmp, .gif und einigen PDF-Dateien können Vektordateien verlustfrei und ohne Qualitätsverlust auf jede beliebige Größe skaliert werden.

Wenn du uns Materialien wie .jpg-, .bmp- oder .pdf-Dateien, Firmenunterlagen oder Klebebandstücke per Post zusendest, müssen wir diese Materialien zunächst in eine Vektordatei umwandeln. Dieser Prozess beinhaltet das Scannen und Übertragen in ein digitales Format (*hierfür können zusätzliche Kosten anfallen). Dieser zusätzliche Schritt erfordert zusätzliche Zeit und Ressourcen.

Es ist wichtig zu beachten, dass die Qualität des eingesandten Materials eine Rolle spielt. Wenn die Qualität zu schlecht ist, können zusätzliche Kosten für die Konvertierung und Bearbeitung anfallen. Wir möchten sicherstellen, dass das endgültige Design deiner bedruckten Klebebänder von hoher Qualität ist, daher ist die Verwendung geeigneter Vektordateien sehr wichtig.

Weitere Informationen zu den verschiedenen Dateitypen und den bevorzugten Formaten findest du auf der Seite Datencheck. Dort findest du detaillierte Anleitungen und Empfehlungen, wie du deine Dateien am besten vorbereitest und an uns schickst. Indem du uns korrekte und qualitativ hochwertige Vektordaten zur Verfügung stellst, ermöglichst du uns eine effiziente Bearbeitung und garantierst ein optimales Ergebnis für dein bedrucktes Klebeband.

Bei Fragen oder Unklarheiten steht dir unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Wir möchten sicherstellen, dass der gesamte Prozess reibungslos abläuft und deine Erwartungen erfüllt werden. Vielen Dank für dein Verständnis und deine Mitarbeit bei der Bereitstellung der richtigen Dateien.

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